Customer Support Portal および ASC Scorecard 3.0 利用ガイド

ymukae — Mon, 21 Aug 2023 05:35:26 GMT

- 2023/02/03 公式資料リリース -

グローバルLIVE Community掲載記事 Scorecard 3.0 Training is Now Available! が2/3付でアップデートされました。記事テキスト情報は01/31暫定初版で速報済みの内容と基本的に同じですが、トレーニング動画やスライド/FAQ資料(PDF)が追加されております。質問などございましたら、ご遠慮なく担当PSMまでお問い合わせください。

Scorecard 3.0 Training Links::

The ASC Programs Team is pleased to offer you recorded training regarding the changes made in the ASC Scorecard 3.0. Users are now able to:

View the Scorecard 3.0 training video
View the training deck with screenshots of Scorecard 3.0 changes (see end of this article to download)
View the FAQ about this training (see end of this article to download)

- 2023/01/31暫定初版 -

グローバルLIVE Communityの1/20付掲出記事 Scorecard 3.0 Now Available に関して、従来のASC Scorecard 2.0との差分概要や新たな操作手順について解説記事を用意しました。以下は現時点の操作結果をまとめたもので、後日グローバルASC PMOからの公式通知や説明資料リリースにてアップデートがある計画ですので、それまでは暫定情報としてご活用お願い致します。

■ASC Scorecard 2.0 → 3.0の差分概要: Specializations認定分野の拡大に向けた機能拡張

既存Network Security (Strata) に加えPrisma Access/Prisma SD-WAN/Cortex XDRの選択メニュー追加
Prisma Access や Cortex XDR などのクラウドベースの製品のデプロイ済みライセンス数の表示
詳細メニューを展開/折畳み可能な構造に改変し都度必要なデータ表示だけにして画面更新性能を向上
PANWエンジニア認定とマイクロクレデンシャル取得のステータスをいずれも表示可能
ARのメーター表示が、選択した四半期の平均値を示す仕様に変更

※現時点Network Security (Strata) 以外の製品群はAR測定ルールが未確定なため、

　公式な測定開始までは参考値としてプログラム上の実インパクトは発生致しません。

　Specializations追加製品群のAR測定ルールのドキュメントリリースは2023年5月末

　になる見通しとのアップデートがありましたので併せてご報告致します。

■移行期間（予定）

ASC Scorecard 3.0 は2023/01/13よりCSP > Toolsメニューに追加/稼働開始

ASC Scorecard 2.0 は2023/04/30まで稼働終了予定のところ、前倒しで04/07に運用停止。

■ASC Customer Support Portal Reference Guide - June 2023 Update

CSPの最新オペレーションガイドはこちらのページからダウンロードできます。

■ASC Scorecard 3.0操作画面抜粋

①CSPランディングページの左タブメニューToolsから選択可能

②Product(s) = Master View、Fiscal Quarter(s) = 直近四半期・・・の選択肢で①の3.0クリックから初期表示されます。

　当面は③で示しますようにNetwork Securityを選択した状態＝2.0相当の記録・ステータス表示にご利用ください。

　※以下画面はPSMのUIのためASC各位からはアクセスできない選択ボックスもございます。

③たとえばFY23Q1とFY23Q2を選択→Run Reportにより、その評価期間半年の平均値＝ARが左端のメーターに表示されます。

④詳細メニューは左端のボタンで展開/折畳み可能で、全項目を一括表示する2.0より効率的な画面更新性能が期待されます。

ご不明の点は担当PSM（ymukae@paloaltonetworks.com）までお問い合わせください。

ASCプログラムドキュメントの記事Customer Support Portal および ASC Scorecard 3.0 利用ガイド

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