カスタマーサポートポータルにユーザを追加する方法

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アカウントのスーパー ユーザーは新しい CSP ユーザーを作成し、アカウントのメンバーとして、このユーザーを追加することができます。

 

  1. Customer Support Portal サイト (https://support.paloaltonetworks.com) にログインします。
  2. Current Account が、アセットを所有するアカウントであることを確認します。
    a. 異なる場合、[Current Account: アカウント名▼] クリックし、正しいアカウントを選択します。
  3. [Members] を展開し、 [Create New User] をクリックします。
    userregistoration001a.png
  4. Create Mewe User フォームの入力を完了し、[Submit] ボタンをクリックします。
    userregistoration002.png
  5. 新しいアカウントが作成され、ユーザーがアカウントのメンバーとして追加されます。ユーザーの役割の定義については、SUPPORT PORTAL USER ROLE MATRIX を参照してください。
  6. ログイン認証の電子メールの通知が、新しいユーザーに送信されます。

 

スーパーユーザーは新しいユーザーがアカウントへアクセスするためのログオン作成を許可するリンクを生成することもできます。HOW TO USE THE ACCOUNT REGISTRATION LINK

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バージョン履歴
改訂番号
6/6
最終更新:
‎10-18-2018 12:14 AM
更新者:
 
寄稿者: