ユーザーアカウントの作成方法

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※この記事は以下の記事の日本語訳です。

How to Create Your User Account

https://live.paloaltonetworks.com/t5/Management-Articles/How-to-Create-Your-User-Account/ta-p/57494

 

 

カスタマー サポート ポータルのユーザーアカウントの作成:

(注:以下の手順はご自身でユーザーアカウントを作るためのものです。スーパーユーザーによって作成される場合もあります)

  1. https://www.paloaltonetworks.com/support/tabs/overview.html に移動します。
  2. "REGISTER"をクリックします。(訳注:2016年7月現在、画面デザインが下記スクリーンショットから変更されています。GET HELP > REGISTERの箇所が見えるまで、画面を下にスクロールしてください。)
    ss1.png
  3. Eメールアドレスと表示されているCodeを入力します。
    2015-04-15 12_37_34-https___support.paloaltonetworks.com_useraccount_PreRegister.jpg
  4. NEW USER REGISTRATIONに必要事項を記入します。
    1. Display Nameは一意のものである必要があります。
      注: Display NameはPalo Alto Networksサポート コミュニティーにおいて、一意にご自身を特定するために使用され、一般の検索エンジンによって、検索、及び閲覧の対象となります。プライバシー保護のため、Display Nameにはご自身のEメールアドレスや氏名のご利用をお控えいただきますようお願いいたします。
    2. ご購入いただきました資産について:
      1. Serial NumberまたはAuth Code、およびCustomer IDまたはSales Order Numberの組み合わせが必要となります。
        注:この情報はあなたを正しいカスタマー サポート ポータル アカウントに追加するために使用されます。
        CSP Reg.png
    3. 評価資産について:
      1. Serial NumberまたはAuth Codeと、Eval-IDを入力します。このデータは評価(Eval)メールに記載されます。
        2014-06-17_15-48-08.png

    4. ユーザーアカウントを作成するためには、エンドユーザー同意書にご同意いただく必要があります。
    5. "Submit"ボタンをクリックします。
  5. このユーザーアカウントの利用を開始するためのリンクが含まれたメールが届きます。スーパーユーザーの方には、新しいアカウントについての通知が届きます。
  6. メールに記載されている、アカウントの利用を開始するためのリンクをクリックします。
  7. カスタマー サポート ポータル (https://support.paloaltonetworks.com) にログインします。
  8. 2つのセキュリティーの質問に回答します。
  9. アカウントのホーム タブが表示されます。

 

著者:panagent