※この記事は以下の記事の日本語訳です。
Error: Failed to connect to User-ID-Agent at x.x.x.x(x.x.x.x):5009
https://live.paloaltonetworks.com/t5/Management-Articles/Error-Failed-to-connect-to-User-ID-Agent-at...
ターミナルサーバーエージェントへの接続が、次のシステムログ内のエラーとともに失敗します:"Error: Failed to connect to User-ID-Agent at x.x.x.x(x.x.x.x):5009"。このドキュメントでは、このエラーが出た後に TS エージェントに接続する手順を含みます。
ターミナルサーバーエージェントがファイアウォールとの接続できない場合、以下の手順に従います。
著者: bsyeda