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Cortex XDRの管理コンソールにアクセスするための、管理者ユーザを追加するための手順を解説します。
【前提条件】既にカスタマーサポートポータルのSuper User権限を持ち、Cortex XDRにログインしてAccess Managementを操作する権限を持っているCSPユーザアカウントであること
Cortex XDRではパロアルトネットワークス製品共通のCSPユーザアカウントを利用してログインを行います。
『手順1』
追加したいCSPユーザアカウントをカスタマーサポートポータルに登録する
https://support.paloaltonetworks.com
へアクセスしてSign inを行ってください。
ログイン後、Members > Create New Userをクリックして登録を行ってください。
(既に追加したいユーザがCSPユーザアカウント登録済の場合には次へ進んでください)
次に、Members > Manage UsersでCortex XDRの管理コンソールにログインさせたいユーザが
登録されていない場合はAdd User to Accountから対象となるCSPユーザアカウントの登録を行ってください。
ここではCSPユーザアカウント全般のアカウント管理を行うことができます。
『手順2』
Cortex XDRの管理コンソールにアクセスします。
管理画面のSettings > Configurations > Access Management > Usersをクリックします
Cortex XDRの管理コンソールにアクセスさせたいユーザを右クリックして[Add User Role]をクリックします。
Add User Roleの画面が表示されますので、適切なRole(XDR Account Adminなど)を割り当ててSaveします。
こちらで登録手順は終了となります。
登録したユーザでCortex XDRの管理コンソールにアクセスできるかを確認ください。