[Cortex XSOAR]よくある質問

massaito · ‎05-19-2024

この記事では、Cortex XSOARに寄せられる主な質問について回答します。

・システムに何かインストールする必要はありますか？

Cortex XSOARはSaaS型のサービスとオンプレミス型のソフトウェアを提供しております。

SaaS型のサービスの場合、お客様の監視対象システムにソフトウェアなどをインストールする必要はありませんが、

オンプレミスのセキュリティツールと統合する場合、Engineと呼ばれる中継サーバーをお客様環境に

構築する必要があります。

またオンプレミス型Cortex XSOARの場合、こちらにあるシステム要件に適合する必要があります。

また管理コンソールにアクセスするためのWebブラウザが必要になります。

・どのようなシステム連携できますか？

900以上の様々なシステムと連携することが可能です。

詳細はマーケットプレイスでご確認ください。

・自社で利用するツールがマーケットプレイスに記載されていません。連携する場合どのようにしたら良いでしょうか？

インテグレーションあるいは自動化スクリプトを用いて連携する機能を作成いただくことで、

実現することが可能です。こちらのDeveloper向けドキュメントをご確認ください。

・認証などは取得していますか？

SOC2 type2 plus、ISO27001/27701を取得しております。

・プライバシーや製品セキュリティなどはどのように取り組まれていますか？

こちらを参照ください。

・SLAについて教えてください。

こちらを参照ください。

・第三者からの評価はありますか？

はい、あります。

GIGAOM社によるSOARマーケットでリーダーとして評価されています。

こちらからデータシートをダウンロードすることができます。

またGartner社によるPeer Insightsはこちらから確認できます。

・Cortex XSOARの活用方法を知る上で役立つ資料などはありますか？

XSOARの使い方や、プレイブック作成のために有益なコンテンツが多数提供されておりますので

ご活用ください。

・導入事例などありましたら教えてください。

こちらのサイトを参照ください。

・導入支援などのサポートはありますか？

はい、可能です。Customer Successをご購入いただくことで導入から支援することが可能です。

詳細はこちらを参照ください。

・購入前にCortex XSOARを使ってみることは可能でしょうか？

はい、可能です。

デモをご覧いただいたり無料の評価を実施することも可能です。

弊社の営業窓口あるいは、弊社のパートナー様までお問い合わせください。