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サポートケース利用ガイドライン
投稿者:
akumakura
、投稿日時:
05-18-2022
04:57 PM
0
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282
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投稿者:
0
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282
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カスタマーサポートサービスの提供内容
投稿者:
YoheiKuno
、投稿日時:
07-28-2021
04:54 PM
ラベル：
Japanese Content
Setup & Administration
Support Guidance
0
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12998
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投稿者:
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移動:
Prisma Access （旧名称：GlobalProtect Cloud Service）を購入後、製品を使用するまでの流れ
投稿者:
TShimizu
、投稿日時:
08-25-2020
01:04 AM
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6
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カスタマー サポート サービスへのお問い合わせ
投稿者:
kishikawa
、投稿日時:
05-20-2020
08:00 PM
0
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14479
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投稿者:
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14479
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Cortex XDR Pro を購入後、製品をインストールするまでの流れ
投稿者:
ymiyashita
、投稿日時:
04-30-2020
01:30 AM
0
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8249
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Palo Alto Networks製品スタートガイド
投稿者:
YoheiKuno
、投稿日時:
04-29-2020
11:32 PM
ラベル：
Japanese Content
Setup & Administration
Support Guidance
0
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11248
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投稿者:
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Cortex XDR Prevent を購入後、製品をインストールするまでの流れ
投稿者:
YoheiKuno
、投稿日時:
04-15-2020
01:04 AM
ラベル：
activate
Cortex XDR
how_to
0
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9355
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投稿者:
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パロアルトネットワークス製品(PAシリーズ、スペア、Traps (On Premise) および VM シリーズ) の Auth-Code の登録方法
投稿者:
hsasaki
、投稿日時:
02-27-2020
08:06 PM
0
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9017
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投稿者:
0
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9017
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Traps (On Premise) 用のライセンスファイルはどこから入手できますか
投稿者:
YoheiKuno
、投稿日時:
02-27-2020
08:04 PM
ラベル：
license
Traps
0
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8797
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投稿者:
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8797
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サポートケースの作成方法
投稿者:
rtakeishi
、投稿日時:
02-27-2020
07:48 PM
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10802
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投稿者:
0
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カスタマーサポートポータルへのアカウント登録方法
投稿者:
rtakeishi
、投稿日時:
11-29-2019
12:04 AM
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12947
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移動:
Prisma Access サービスレベル契約（参考翻訳）
投稿者:
TShimizu
、投稿日時:
09-13-2019
12:35 AM
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11
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Prisma SaaS (旧名称 : Aperture) のライセンス入手方法
投稿者:
kishikawa
、投稿日時:
07-07-2019
05:58 AM
最終投稿日時:
01-31-2022
11:03 PM
、投稿者:
yishii
1
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9048
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投稿者:
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Prisma SaaS (旧名称 : Aperture) を購入後、製品を使用するまでの流れ
投稿者:
kishikawa
、投稿日時:
07-07-2019
05:53 AM
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8140
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投稿者:
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技術サポートへの問い合わせ後にログファイルなどのアップロードが必要になった場合はどうやって行いますか？
投稿者:
YoheiKuno
、投稿日時:
11-07-2018
11:56 PM
ラベル：
Case Creation
file upload
How to
Japanese Content
technical support
0
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8218
件の閲覧回数
投稿者:
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製品Authorization Codeのアクティベーション方法
投稿者:
YoheiKuno
、投稿日時:
11-07-2018
11:30 PM
ラベル：
activate
auth_codes
authorization
authorization_code
code
csp
doc-6275
how-to
how_to
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14464
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投稿者:
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件の閲覧回数
カスタマーサポートポータルにユーザを追加する方法
投稿者:
muegaki
、投稿日時:
10-18-2018
12:14 AM
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8997
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投稿者:
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移動:
Cortex Data Lake（旧名称：Logging Service）を購入後、製品を使用するまでの流れ
投稿者:
TShimizu
、投稿日時:
04-04-2018
08:26 PM
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ケース重大度 (Priority) と SLA について
投稿者:
muegaki
、投稿日時:
11-15-2017
12:06 PM
0
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11509
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投稿者:
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移動:
VM-Series 仮想化次世代ファイアウォールを購入後、製品を利用開始までの流れ
投稿者:
TShimizu
、投稿日時:
10-06-2017
01:43 AM
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4
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EOL (サポート終了) ポリシーと EOL 対象製品一覧
投稿者:
kishikawa
、投稿日時:
10-06-2017
01:33 AM
0
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