Prisma Access環境調査ツール利用ガイダンス

[ymukae]

当記事にLinkのあるグローバル記事に記載されているURLが現在使えない状態となっています。

関連ドキュメントの修正など進めておりますが、取り急ぎ正しい〇URLを以下ご案内致します。

After you have the necessary roles, you can access the ASC Partner Portal through

×　https://stratacloudmanager.paloaltonetworks.com/asc/home <<< 現在使えません。

〇　https://stratacloudmanager.paloaltonetworks.com/msp/asc-support <<< 現在こちらが有効です。

以上【2025年8月29日アップデート】

ASC Partner Portal via Strata Cloud Manager (formerly Prisma SASE Multitenant Portal)

※2023年12月28日付け全ASCパートナー配信アーカイブ

Overview of Strata Cloud Manager

グローバルのLIVE Community - ASC Resourceセクションに題記トラブルシューティングツール利用のガイダンスが公開されましたのでご案内致します。ASCパートナーによるTACケース起票前のL1/L2サポート活動に役立つ情報収集のインタフェースとしてご活用いただけます。

今年後半の数ヶ月間パイロット運用に参加いただいた一部ASCパートナー様（ご協力ありがとうございました！）からのフィードバックも考慮しつつ、ASCプログラム専属のTPM（Technical Partner Manager）エンジニアチームがSASE製品開発チームと協議のうえ充実させたスライド資料が添付されておりますので併せてご参照ください。

当ツールに関するご質問は基本的にASC Discussion Forumを通じてTPMチームが受け付けますが、日本のチャネルSEチームにもパイロット運用段階から周知しておりますので、ご不明な点は適宜お問い合わせください。

以上、よろしくお願いいたします。