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有什么办法可以让Cortex XDR代理在不重新安装的情况下连接到XDR服务器吗?

环境

Cortex XDR Agent 7.1.x, 7.2.x,7.3.x.

回答

基本上客户将不得不重新安装Cortex XDR代理,因为180天后它将从我们的数据库中删除。
另一个可能的解决方法是在Cortex XDR代理上执行 "cytool reconnect force "命令。请尝试执行以下cytool命令行。
它将再次建立与XDR服务器的通信。

>cytool reconnect force

*请注意,执行此命令时需要卸载密码。

其他信息

 

请注意,"手动删除 "和 "因

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yuma by L2 Linker
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如何运行Cortex XDR代理清洁工具

流程

该清洁工具需要运行两次。
1.当你运行XDR代理清理工具时,它会提示你提取文件。将其解压到一个临时目录。
2.以管理员权限运行XdrAgentCleaner.exe。
注意:如果该工具提示您输入密码,但它不接受密码,那么请以 "安全模式 "重新启动机器。在安全模式下启动机器后,以 "管理员 "权限运行XdrAgentCleaner.exe。在安全模式下启动将不会提示你输入密码。
3.重新启动机器。
4.再次以 "管理员 "权限运行 "XdrAgentCleaner.exe"。

额外用途

如果需

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yuma by L2 Linker
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什么是Cortex XDR网关

问题

1. 什么是Cortex XDR网关?
2. 为什么Cortex XDR应用程序在集线器中不再可见?
3. 如果不通过集线器,现在怎样才能激活Cortex XDR?

回答

1. Cortex XDR网关是一个独立的网络应用程序,与Cortex XDR 2.9版本一起设计。 它的设计是为了简化入职和租户管理。
2. Cortex XDR应用程序在枢纽中不可见,因为它现在要在Cortex XDR网关上激活。
3. 要激活Cortex XDR,请按照以下链接的步骤进行。

 

Activate Co

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yuma by L2 Linker
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使用代理克服网络困难

如要启用对 Cortex XDR 组件的访问,您必须允许访问列表中的 Palo Alto Networks 网址。- Resources Required to Enable Access to Cortex XDR

 

在Palo Alto Networks网址列表中是googleapis.com,用来下载Agent升级包, 内容包及WildFire文件分析。

如果中国大陆端点访问googleapis.com网址有困难,可以考虑使用代理。需要的话,Cortex XDR的客户可以向我们的系统工

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Screenshot 2022-12-07 at 10.37.10 AM.png
wechoi by L1 Bithead
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