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06-08-2016 05:10 AM - 最終編集日: 10-05-2021 06:53 PM 、編集者: TShimizu
HOW TO SUBMIT ANTI-VIRUS FALSE POSITIVE
ウイルス シグネチャ誤検知を申告いただく場合、下記で記述した情報を御提供くださいますようお願い致します。
- VirusTotalによるサンプル検査結果
- サンプルはお客様により作成されたもの
- サンプルは第三者機関の電子署名をされている
- サンプルを解析し、悪意のあるファイルではないことを確認されている
上記の情報を採取いただき、サポート ケース上にご提供いただくことで、ウイルス シグネチャ誤検知の調査が可能となります。